❝ Ce magasin propose journaux, magazines, livres, cartes et BD, ainsi que du tabac et des fournitures de bureau. ❞
Voici toutes les informations sur le Bureau de tabac PINIER Les Buralistes qui ce trouve au 255 Av. Colonel Teyssier, 81000 Albi (81). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Quand tu es de retour à rochefort dans le 17 et que tu regardes tf1 et que tu vois un reportage sur un tabac d albi .. mais c est mon tabac de mon week end sur albi … vous êtes top ne changez pas et je veux toujours des frites avec mon entrecôte 🙃🥰
je vais régulièrement récupérer des colis , pour ma part j'ai toujours été bien reçue , autant avec le personnel que les patrons , il y a pas que du négatif ,quand c'est bien on le dit ! merci pour votre accueil Mr Pinier et tout le personnel .
Lieu dans lequel on est très bien accueilli
Apres le fait d'interdire l'entrée aux femmes voilé c'est maintenant le tour des personnes en situation d'handicape avec leur chien guide à qui on refuse l'entrée, décidément ce tabac à pas fini de faire parler de lui.
Belle boutique où le personnel est aux petits soins. Merci ☺️
Bureau de tabac le plus bizarre d Europe Personnel sympathique mais patronne très très très bizarre incroyable.
Servie par une jeune femme très agréable et dynamique . Elle avait le sourire , c'est vraiment agréable. Merci a cette jeune femme
Très bon accueil
La dame assez âgée est pas sympa et très désagréable. Se permet des réflexions déplacées et se pense drôle. Je comprends mieux les autres commentaires. Lieu à éviter.
Formidable, un accueil souriant, des plus agréables. Il existe encore des commercants qui aime travailler.
Parfait
Pas de numéro de téléphone pour contact
Très bien ! Bon accueil et large choix
Il y a de tout pleins de souvenirs d'Albi le personnel accueillant sympa 😊👌
Un très bon accueil avec des personnes à l écoute
Colis en retrait ! Buralistes aimable ! 👍
Pas agréable du tout ni le personnel n'y pour un renseignement
Super tabac presse ! Un grand merci à Madame et à Monsieur Pinier qui m’on toujours très bien accueillie ainsi que leur personnel très agréable, le lieu est très propre et bien entretenu. Je me fais livré mes colis ici depuis des années et je n’ai jamais eu un seul soucis ! Je recommande ce lieu les yeux fermés !
Bon buraliste très sympa avec petit café et pain.
Proprio sympa pour le relais colis, aimable et tout je recommande.
Question courtoisie, politesses, sourires.....ce sont les pires buralistes d Albi sûrement du tarn et d occitanie......NEXT
Accueil sympa, l'espace est bien organisé.
Toujours bien accueilli
Point retrait colis 👎
Très bon accueil sympathique ces dames tjrs dans la bonne humeur et ça fait très plaisir
Tout va bien, à part que je n'arrive pas à gagner à l'euro million depuis le temps que je joue ? Avec les mêmes numéros...
Très bon accueil
J'i suis pas loin et sa me va bien et patronne adorable et son personnel très bien
Accueil avec un sourire et beaucoup de bienveillance c'est si rare de rencontrer un commerçant de ce type, !!
Très accueillant
Mme Pinier cette personne fort désagréable qui devrait arrêter le commerce, qui a très peu de valeurs humaines, et qui cri pour tout et pour surtout pas grand chose . Je ne reviendrais plus jamais ici !! Alors que je voulais faire plaisir à mes enfants en leurs achetant 2 articles, mon petit garçon de 3 ans a échappé à ma surveillance un instant et a mangé un bonbon!! Apres lui avoir réexpliqué à nouveau les règles, je m'apprêtais à aller tout régler quand Mme Pinier m'a sermonné en me criant dessus devant les clients en me pointant du doigt sur l'éducation que je donne à mon fils. Je trouve cette attitude extrêmement exagérer et humiliante. Je souhaite bon courage aux employés sincèrement !
Désagréable impolie et de mauvaise foi!!!!! Infecte
Tout a été refait et semble plus grand.
Très attentionné envers la clientèle..
Un accueil hors du commun, prévenant, souriant, serviable, toujours un petit mot agréable, toujours disponible, franchement top et en plus vous y trouverez toujours tout. Un grand merci à toute l équipe ne changez pas.
Personne pas sympathique du tout Pas professionnel très désagréable cette personne n’a rien na faire dans le commerce elle ferais mieux de rester cher elle a la place si elle na pas envi de travailler
Tabac très salle Le service est long Et les buralistes sont très désagréables Je ne recommande pas ce tabac !
Très bon accueil, sympathique
Tout beau tout neuf.
Bof
Apprenti à l'écoute, patronne très agréable, c'est top
Très bien, facile d'accès pour récupérer les colis point relais. Un parking gratuit juste devant. Pas de file d'attente, c'est agréable et rapide.
Ne vous attendez pas à être remboursé ou un geste commercial si vous achetez un produit défaillant chez eux ! Ils s’en foutes
Je met une étoile parce que je n'arrive pas à mettre un commentaire sans mettre une étoile mais alors zéro. Plusieurs fois que j'y vais. A chaque fois un accueil de mer... Pareil qu'un autre avis précédent, la carte sans contact ne fonctionne pas. Accepte qu'à partir de 30 euros pour insérer la carte.la vendeuse me demande d'allée retirer, une honte. Je suis partie sans mon carnet de timbre. 😠😠😠😠😠😠😠
Nul. Une seul fois ma suffit pour comprendre. Je préfère récupérer mes colis ailleurs.
Tres tres désagréable je ne met plus les pieds dans ce gourbi.
Avis neutre
Acceuil avec le sourire
J'y vais régulièrement depuis des années et ai toujours été satisfaite des prestations offertes: très large plage horaire, respect de la sécurité pour la récupération des colis, grand choix d'articles divers, gentillesse des buralistes, ... De plus, il y a le parking et deux points de retrait d'argent liquide qui sont bien pratiques. Dommage que des individus coutumiers du harcèlement en ligne aient faussé la notation globale ! Elle ne reflète pas la grande qualité des services proposés par ce commerce.
Toujours bien accueilli, à l'écoute, compétents
Personne très désagréable une dame qui insulte ces client n’accepte pas les carte identité en photo elle me dit que je suis mineur or que j’ai 22 ans quand je lui explique que j’ai le permis un travail me maintient toujours que je suis mineur insulte ces client n’y allait surtout pas personne très mal élevé !!
J’y vais régulièrement et ils sont très gentils.
Agréable er convivial
Le propriétaire est très convivial et très commerçant
Alors là c est une première.. ils n activent la carte bleu qu à partir de 30 euros. C est à dire que si le sans contact ne marche pas ( hasard?) La dame vous dit: mais y a un guichet juste a côté.. ( en panne aussi ) LOL .. mais gonflant. Allez chez eux directement avec de l espèce vous gagnerez du temps ⌛. Pour ma part j irais ailleurs la prochaine fois.
Un bon service
Personel sympa
Très bon accueil, très pro ! A l'écoute du client. Merci
Sympa
n'accepte pas la carte bleue en dessous de 30€.
Le meilleur buraliste d'Albi avec un très grand choix sans oublier la gentillesse et la compétence de Marie Pinier et de son fils..
Buraliste raciste 😱 à fuir
A éviter !!! Fuyez !!!
👎👎👎👎👎
Accueil déplorable et menaçant, ne vous faites surtout pas livrer de colis en Mondial Relay chez eux ... 😡
Toujours très bien accueillie et satisfaite du service. La patronne a un franc parler mais elle est très sympa et a beaucoup d'humour. Le fils a toujours un mot gentil pour ensoleiller la journée. Je recommande ce bureau de tabac et point Mondial Relay.
Très mauvaise expérience lors de la récupération d'un colis il y a quelques semaines. On a le sentiment que l'on cherche la faille pour ne pas vous le remettre. C'est dingue... C'était une erreur de choix de point relai qui m'a fait rentrer dans cette boutique qui vend de tout , quitte à faire concurrence à ses propres voisins. Les croissants et chocolatines au bord du comptoir, le pain, les saucissons, etc.. ne sont pas vendues dans le respect des règles sanitaires, en effet les clients ont le loisir de pouvoir les toucher sans difficulté puisque ces produits ne sont pas protégés du passage. Bref, à fuir.
Expérience très énervante : je voulais acheter des magasines pour enfant et récupérer un colis, j'ai toujours apprécié venir dans ce tabac parce que je trouve le jeune homme fort sympathique et toujours souriant. Mais aujourd'hui, en plus de perdre 20€ de vente, ils ont perdu ma clientèle. Explication : ma carte bancaire n'a pas voulu passer sans contact (trop de sans contact tue le sans contact) et donc la machine demande d'insérer la carte MAIS l'employée (très gentille et compréhensive) me dit ah non la machine ne fonctionne pas en dessous de 30€ en insertion de carte Mensonge car étant commerçante je sais bien que c'est faux et qu'on peut même payer 1cts par carte en insertion. Madame Pinier a donc donner comme consigne de mentir aux usagers en disant que la machine ne fonctionne pas comme ceci pour cacher le fait qu'elle ne veut pas payer de commission bancaire (que l'on paie même avec le sans contact au demeurant) J'avoue que c'est le mensonge qui m'a mis le plus hors de moi. Lorsque le jeune homme est arrivé et qu'il m'a dit que c'était la politique de paiement de la boutique, je l'ai beaucoup mieux pris. Il m'a dit vous pouvez retirer ou prendre des trucs pour compléter... Non merci ! Je suis repartie avec mon colis mais sans les magasines. Question : est-il si intéressant que ça de perdre 20€ et une cliente pour économiser 0.12€... ? Chacun ses choix mais je ne trouve pas cela très commerçant.
Excellent accueil avec Madame Pinier et son fils adorables. Un très grand choix dans un commerce véritablement agréable..
Personnel tres gentil et accueillant ! Hyper pratique pour le relais colis vu leur plage d'horaires très large !
0 amabilité. En soit si il y a besoin pour dépanner vous trouverez surement ce dont vous avez besoin mais il vaut mieux aller ailleurs dans des endroits ou les gens sont agréables et arrangeants.
Je vais chez eux depuis six ans maintenant très régulièrement, j'ai jamais rien eu à dire, le personnel est toujours souriant, un petit mot gentil. Le service est impeccable... Félicitations à toute l'equipe pour votre sérieux et votre professionnalisme !
Très bon accueil et très professionnels.
Ne jamais se faire livrer de colis dans ce commerce. Service et accueil lamentable. A fuir
Personnel compétent et tout aimable et de bonne humeur je recommande
Très accueillant et chaleureux!
Toujours serviable tout les vendeurs et vendeuses amicales
Débutant en cigare, un vendeur passionné et pédagogue nous a conseillé. Je recommande
N'y connaissant rien en cigare et souhaitant me lancer dans l'aventure, j'ai été renseigné, et accompagné par un vendeur passionné. Je recommande vivement !
Personnel très désagréable J'ai voulu payer une partie de mes achats en espèces et en CB ( Valeur totale 40€). Il m'a pris mon billet de 20€ tout en me disant que maintenant par carte c’était un autre paiement et qu'il n'accepter la carte qu'a partir de 30€... Et bien sur ne voulais plus me rendre mon billet de 20€ ! (Il voulait que j'aille absolument retirer au distributeur qui se trouve a l’extérieur de l’établissement) Une honte pour cet établissement qui n'en ai pas a son premier coup.
Ne pas vous faire livré en point relais !!!!!!!!!mauvaise expérience avec pièce d'identité mail toujours pas mon colis alors qu'il et disponible !!!!!!!!!!!!il me confirme l'avoir!!!!!le tabac du justicier honteux !!!!!!!!! Même pour des cigarettes ou autre je vous conseille la panouse albi juste a coté personne tres agréable !!!!!!
Personnel sympathique !
Personnels très commercants
Contrairement aux autres employés la patronne est très désagréable
J'habite à côté de ce bureau depuis 1 an. Oui effectivement parfois la patronne leve le ton mais c'est juste sa façon de s'exprimer après elle tres sympa. On est que des êtres humains et quand on tiens un commerce comme le sien et qu'il y a beaucoup de monde toute la journée parfois la fatigue prend le dessus. Pour ma part je me suis trouvé chez elle et j'ai pu voir que certains clients étaient eux tres désagréables. La patronne ne ce laisse pas faire. C'est tout. Elle a raison. Pour ma part j'aime bien ce lieux.
Personnel toujours sympa et de bon conseil. Je mis rend pour acheter des cigares, leur cave est variée et bien tenue
Un gros zéro pointé pour tout , a ne pas aller vraiment pas gentille
Mon conjoint avait déjà eu une très mauvaise expérience pro avec la patronne car elle traite les livreurs comme des chiens. Et ce week-end elle a donné un colis à mon nom à une personne qui a le même prénom que ma fille. Me soutenant que je suis venue récupérer le colis, aucunes excuses ni même un sentiment de culpabilité! Je suis révoltée, le client n'est pas roi mais il y a quand un minimum de considération à avoir et encore plus quand on perds un colis.
Bien
Bon accueil.
Le sourire ni est pas souvent et manque de gentillesse
Bien achalandé.
Très bon buraliste, toujours à l'écoute
Très bon accueil !
On y trouve énormément de choses en plus de ce qu'on peut trouver dans unbureau de tabac, boissons, pains ... Grande amplitude horaire Personnel au top
Toujours aussi bon accueil, service de qualité et bonne humeur !
Lamentable et scandaleux ! Mme PINIER n'a jamais le sourire, ne dit pas bonjour et parle à son personnel comme de la M;...elle gueule sur les gens sans savoir pourquoi. Elle met en avant un non respect des gestes barrières si on passe à côté d'elle. Quand on voit le niveau de propreté d'un commerce qui vend des journaux, du vin, du pain( à côté d'une boulangerie) des alcools forts, des bibelots servis tout ça avec les mêmes mains portant des gants (le pire de tout pour transmettre même les impuretés). Si j'ai besoin de leçons sur les gestes barrière je ne vais pas chez un buraliste. Pour les colis, elle fait toujours du zèle et elle se dit serviable en demandant de repasser en fait elle ne sait pas gérer. A FUIR !!!
Alors franchement en temp de confinement je trouve ce serait sympa de parler et non pas de donner des directive et de limite geuler!!! Si le confinement ne vous convienne pas autant fermer. Je me suis sentie limite agresser j’espère que c’est pas par ce que je suis noir ! Première et dernier fois vous avez perdu un client..non x5 plutôt!!! je passerait le message à tout le monde autour de moi. C’est pas par ce que je m’habille en short basket que je ne mérite pas le respect
Je ne sais pas si la dame est la propriétaire du tabac presse mais j'ai assisté à 2 reprises à un comportement agressif et désagréable qu'elle a eu avec des clients.
Mal poli à eviter
Un accueil lamentable. Certe nous sommes en temps de crise, je ne pensais pourtant pas possible d'être un jour aussi mal traitée telle une pestiférée et aux yeux et vues de tous les autres clients, bien plus de 4. Je ne faisais ni plus ni moins que les autres mais en 5 mn de présence j'ai eu droit à plus de 3 leçons de morale bien criees et audibles. Je ne me suis jamais sentie aussi mal. Rassurez vous je ne viendrai plus, je souhaite plus que tout oublier ces 5 mn qui ont fait de moi une m....
Vous êtes le pire bureau de tabac du monde !
Mal aimables.
Très bien
Si vous devez vous faire livrer un colis , un conseil ne jamais aller chez elle. Elle a un problème avec 80% des clients. J’ai due appeler Mondial relai pour qu’il la raisonne , tout sa car il manquait une lettre dans mon nom. Moi et ma femme nous sommes choqués 🤯. Cette femme a qu’une seul passion , faire chier les gens.
Les patrons, sont adorables, tres serviables et on toujours le sourire.
Un grand choix et un très bon accueil.
Quand vous voulez acheter 300 euros de cigares et qu'on vous répond qu'il y a des cartons devant la cave a cigares et que vous ne serez pas servi avant 1 heure. Du jamais vu...Bureau de tabac a fuir....
Personnel très agréable
C'est le seul endroit où l'on vous refuse un retrait colis si l'écriture de votre prénom ne correspond pas EXACTEMENT à la pièce d'identité, même nom même prénom, juste quelques lettres différentes sur le prénom...et où l'on ne peut acheter qu'un signe astro (jeux à gratter 😉) par jour et par personne.... du jamais vu !!! 😡😡😡
Personnel très sympa horaires d'ouverture des 6h30 le matin
Très gentils
accueil toujours agréable ,disponibilité et sourire...
Très professionnel et un.bon accueil. Large choix.
Il y a de tout dans ce bureau de tabac
Très bon relationnel avec la clientèle ! Multiples services...
Très bon accueil. Endroit agréable
moyen de paiement compliqué avec un système de CB sans contact bloqué à 30€. En gros si vous en avez pour moins de 20€. Le sans contact fonctionne. si vous en avez pour plus de 30€, la CB classique est acceptée. Mais si vous en avez entre 20€ et 30€, et que votre CB n'a pas le sans contact. Vaut mieux avoir de la monnaie sur soi ! C'est à ma connaissance le seul commerce qui a ce principe particulier de paiement, autrement c'est un commerce qui dépanne bien et les buralistes sont là pour vous accueillir et vous aider.
Employé pas aimable
Ouverture à l'aube, fermeture tard, la semaine ou le samedi et le dimanche, Mme PIGNUER a toujours une solution et le produit recherché quand vous ne savez pas où trouver ! Tabac, presse, mais aussi une bouteille de vin ? Du pain, des croissants, ... ? Des pétards, des jeux,... ? Relai colis ... Et bien oui. Il suffit de demander. J'y vais depuis des années.
Super service, toujours souriant, ça fait du bien !
Très professionnel
Génial accueillant très à l écoute nous sommes satisfait et jeune homme plus que cordiale il donne la pêche....
Ambiance familiale et super agréable !!!
Amabilité, on trouve tout un éventail de marchandises, parking
Responsable pas très agréable
très sympa.... il faut !!! 🤘😆
Réponds toujours a mes besoins, avec le sourire et un petit mot gentil.
Le meilleur tabac presse de Albi
Servie très rapidement
Si vous cherchez une revue, elle l'a ! Très bien.
J'adore cette buraliste, cette joie de vivre, cette humour, ce bonheur chaque jour.... Le jeune homme adorable aussi, serviable et très accueillant. Et surtout toujours arrangeant et de bon conseil
Bureau de tabac très bien achalandé
Reçu très chaleureusement ce jour par un monsieur fort sympathique, très gentil, très attentionné. Merci, Monsieur, vous m'avez donné le sourire pour toute la journée :)
Serviable commerçant et toujours souriant
Personnel pas aimable
La direction devrait prendre des cours d'aimabilité.
Rapide, efficace et courtois. Rien de plus à demander à un buraliste !
Bien achalandé mais un peu foutoir pour le passage. Sinon le côté pratique il y a du pain et des viennoiseries en dépôt vente.
Multi services disponibles professionnels. la gérante est comme elle est et c'est son caractère, on ne la changera pas et on vient pour elle aussi car très pro
Super agréable
Aimables, et conviviaux : ce sont de véritables commerçants dans l'âme. C'est toujours un plaisir d'y venir.
Rapide accueillant bien servi !
Comme d'autres messages, je suis tout à fait d'accord qu'il est à éviter de les choisir comme point relais pour nos colis. Patronne Désobligeante avec ses clients, elle s'est montrée tres insultante , ne trouvait pas mon colis, ensuite ne voulait pas me remette mon colis car J ai 2 noms de famille et du coup soit disant avait un doute sur mon identité, m' à menacée de ne pas me donner mon colis car il était 8h30 et soit disant que l horaire est 9h00. Une vrai folle! À fuire.
On me donne toujours des tickets perdants lol, mais l'ambiance de ce tabac/presse est vraiment agréable.
Bureau de tabac presse accueillant On y trouve de tout : journaux.. magazines ..petit cadeaux de dernières minutes ! A savoir : ils font le relais colis ( mondial relay ) Ouvert le dimanche matin BON A SAVOIR 😉 Je recommande Pinier les buralistes les yeux fermés ⭐⭐⭐⭐⭐
Très accueillants
Bien mais la responsable est versatile. Elle peut être très gentille, comme pas du tout aimable.
Toujours de tout avec un très bon accueil. Très bien
Parfait
Toujours un très bon accueil
Ouvert non stop proche stadium. Personnel attentif et adorable. De tout pour dépanner : pain vin tabac presse librairie papeterie.
Une patronne et je dis bien la patronne en dessous de tout. L'illégalité d'imposition du sans contact à en dessous de 30 euros alors que ma carte le fait pas ...me dire soit vous prenez autres choses donc vente forcée ou vous allez au distributeur comme ça n'aura du cash c'est mieu... dixit la patronne . Tout ça sous prétexte de fausser sa caisse car l'appareil ne marche pas.. bizarrement quand je lui ai dis ok je tente le sans contact et que j'ai fait le code ça fonctionne... résultat des insultes à tout va de cette femme. Alors faite comme moi ne plus y aller et surtout denonciation à la DGCCRF pour pratique malsaine et vente forcée.. Il ne faut plus la laisser faire, ce n'est pas elle la loi... PS: je n'ai jamais eu de souci avec ses employés qui sont très agréables.
Bon accueil
Le monsieur qui m a servi était très accueillant
Rapide et efficaces
A éviter, très désagréable
La patronne est une vieille bique, il ne faut pas etre commercant si on aime pas les gens !!!
Seul endroit où je trouve astrapi et le journal de Mickey aux dates de parutions.
c'est n'importe quoi dans ce tabac , aucun accueil , une patronne qui n'a rien à faire dans le commerce , elle applique ses règles du grand n'importe quoi . A FUIR , J'aurais honte à sa place d'être médiatiser pour racisme ....en gros un excès de zèle ceci avec tout ses clients .....
Caverne d'ali baba !
Très commerçants....Et beaucoup de choix.
Racistes, désagréable, se croyant au dessus des gens! Ma fille de 5 ans la surnomme très justement je trouve la sorcière méchante!
Je suis choquée des commentaires écrit sur cette enseigne. Moi je suis extrêmement ravie de l'accueil que j'ai reçu, auprès d'un jeune homme, courtois, bienveillant, disponible pour les clients . Je n'étais jamais venue. Maintenant je compte y venir plus souvent. Merci pour votre sourire et votre gentillesse
Toujours un très bon accueil et plein de choix
Peu aimable avec ses clients !
Nul, nul, la gérante devrait changer de métier elle ne connait rien au commerce!!
Il y a vraiment de tout pour se dépanner et les horaires d'ouverture sont larges
A éviter , la patronne est discriminante avec les clients . Le genre de comportement qui n'a pas sa place dans le commerce !
Tous les jours de la semaine meme le dimanche matin la porte est ouverte et on peut trouver tout jusqu au petit cadeau local qui fera plaisir lorsque que vous êtes invités même à la dernière minute 👏👏👏👏
Au top , produit locaux .
Super buraliste, toujours serviable et aimable !
Aucun respect.
Une honte sans précédent... à éviter de toute urgence...
A éviter, la gérante à coté de la plaque, elle se prend pour une directrice d’une multinational. Une très grosse difference de traitement selon votre origine.
Personne raciste qui se croit au dessu des lois.il faut dénoncer ce genre de comportement et informer mondiale relais et chrono post .
De l'incompétent à l'état pur!
Nul de chez nul
Bon acceuil, je recommande
Vivement le 24 mai
C'est le pire buraliste du Monde. Et la vieille dame ne connaît pas la politesse
Alors comme ça on se protège des criminels avec des fausses lois qu'on applique comme si de rien n'était ? Vous êtes qui pour appliquer ces règles ? On se croirait en 40-45. En tout cas vivement que votre établissement coule, on a pas besoin de personne comme vous pour nous rendre nos colis.
À fuir de toute évidence. Gérante à côté de ses pompes et se croyant au-dessus des lois. Doit revoir les fondamentaux du commerce
Accueil vraiment décevant, aucune civilité, ne parlons même pas de la politesse. Le retrait colis est à éviter car ne respecte ni les politiques du point relais colis ni la législation. Et surtout ils font preuve de clientélisme et de xénophobie. C’est bien dommage 1 étoile c’est déjà trop pour ce lieu.
Ne pas utiliser ce point relais gérante qui as un problème avec 80% des clients. Un comportement juste choquant !! Comme vous pouvez le constater sur de nombreux commentaires précédents le mien madame Pinier a clairement fait preuve de racisme avec de nombreux client... et continue dans ces réponses aux client.. Refusant de remettre mon colis alors que j’avais ma carte d’identité, l’email et le numéro d’identification du colis tout ça car il manquer deux lettres à la fin de mon nom de famille... J’ai donc apeller mon service client qui a contacter madame Pinier pour qu’elle me remette mon colis mais elle a catégoriquement refuser de le donner car madame Pinier est xenophobe et elle ne supporte visiblement pas le fait qu’il puisse avoir des personnes qui ne sont pas 100% français de plus elle fait preuve d’un grand manque de respect insultant ma femme et moi et se comporte de manière extrêmement arrogante et irrespectueuse. De toute ma vie je n’ai jamais vu une personne aussi exécrable, je vous déconseille fortement de mettre les pieds dans son tabac vous risqueriez de vous faire insulter car madame est de mauvaise humeur ou tout simplement n’aime pas votre faciès a fuir absolument si vous voulez éviter les problèmes!!!
Un tabac pressé où on y trouve. Du pain et du vin. Accueil très sympa
Une catastrophe ...
A éviter pour réception de colis! Un scandale! Malgré l'autorisation du livreur, des expéditeurs et de la plateforme pickup responsable du relais, ils ont refusé de me donner mes colis. J'ai dû m'arranger avec Chronopost pour qu'ils récupèrent les colis le lendemain et je suis allée directement les chercher à l'agence.
À éviter le plus possible ! Pour ma part c'est fini. On est pas commerçante si on ne sait pas recevoir un minimum ses clients..
Efficace mais pas toujours sympathique...
A EVITER. La buraliste est exécrable ! Aucun sens commercial. Parle mal au client et ne comprends rien à ce qu'on lui demande. Fuyez !
Bazar très organisé pour la Presse, les Jeux et le tabac, les produits des clubs de Sports Albigeois, Nationaux, des idées de cadeaux, gadgets, livres, dépôt de Pains divers et charcuterie locale...relais colis et dépôt de gaz...enfin il y a toujours un truc à dénicher de 6 à 19h30 chez Pinier les Buralistes.
Nul, hermétique, pas aimable pour ne pas dire arrogante, accueil déplorable accompagné d'une incompétence totale !!! Se refuse obstinément à délivrer tout colis, même en apportant toutes les preuves de l'identité du destinataire. Conseils aux usagers : LA ou LES CARTES D'IDENTITÉ NE VOUS SUFFIRONT PAS, il faut justifier être le père ou la mère de vos enfants !!! donc munissez-vous impérativement de : - votre extrait de naissance - votre livret de famille (TRES IMPORTANT) - permis de conduire - justificatif de domicile - ET SURTOUT, bien évidemment le compte rendu d'un test ADN. En effet il ne s'agirait pas de reconnaître un enfant illégitime dans le but ultime et inavouable d'aller soustraire un colis indu chez PINIER !!!..... ATTENTION !!! MM DuponD ou DuponT, la moindre faute d'orthographe vous sera fatale !!! VOUS L'AUREZ TOUS COMPRIS : A EVITER ABSOLUMENT POUR TOUT COLIS !!!! PS : Je vous pris d'excuser le ton ironique de ce post, mais on ne peut répondre à l'arrogance que par l'arrogance...... c'est pitoyable !!!!
Rien à redire, tous les colis que j'ai fait livrés dans ce point relais m'ont été délivrés sans problème. Ils ouvrent tôt le matin et ferment relativement tard, ce qui est pratique quand on veut se faire livrer mais qu'on travaille à l'extérieur d'Albi.
Je ne comprends pas les avis négatifs sur ce buraliste en tant que relais colis. Je m'en sers très régulièrement et je n'ai jamais eu le moindre soucis avec eux, ils m'ont toujours servi et rapidement. Bien sur si vous venez sans carte d'identité ne vous attendez pas à être servi mais je trouve au contraire que c'est normal et que c'est un gage de qualité car ça évite que nos colis soient donnés à quelqu'un d'autre. Les fois où je ne peux pas aller récupérer mes colis, je donne ma carte d'identité à un ami et il peut récupérer mon colis sans soucis. Pour moi très bon relais colis !!!!!
J'ai la rage! je me suis présenté trois fois pour récupérer mon colis avec mes enfants en bas age et sous la pluie.la responsable ne m'a meme pas m'écoute par respect. elle m'a coupé la parole et elle m'a pratiquement chassé du magasin .Lorsque chronopost est venue récupérer mon colis elle c'est pratiquement battue avec eux . Je ny remettrai plus jamais les pieds ni moi ni mes enfants et ni mon mari Patronne irrespectueuse est sans compation à déconseiller très fortement.
Accueil de la part de la responsable plus que désagréable : nous étions en train de parcourir des magazines afin de faire un choix et en avions déjà choisi 4 ou 5 lorsque la responsable nous a, ma femme et moi, signalé haut et fort et devant les autres clients que nous n'étions pas à la bibliothèque ici, puis nous a demandé d'acheter directement les magazines sans même les ouvrir... Nous étions abasourdis par cette façon absolument inacceptable de réagir et sommes sortis immédiatement. Je vous le déconseille : d'autres presses à proximité du bon sauveur sont bien plus professionnelles.
A EVITER A TOUT PRIS POUR LES RÉCEPTIONS DE COLIS !!!!! PERSONNEL DESAGREABLE PEU SCRUPULEUX !!!!! on REFUSE de garde le carton CAR SOIT DISANT ILS n'avaient PAS LA PLACES !!!!!!! J’étais en moto !!!!!! C'est fini !!!! RELAIS COLIS A ÉVITE !!!!!!!!
A éviter pour réception de colis !! Personnel pas agréable, j'ai du me présenter trois fois pour délivrance de colis !!! Privilégiez un autre point relais !