La Cave du Vieux Puits Bureau de tabac

Un patron super sympa et commerçant , une petite cave sympa , allez passer un bon moment chez Guillaume 😉

Je suis venue récupérer un colis qui étais arrivé le matin même , la patronne me dis que je doit avoir un code pour le récupérer, comme j’avais pas de batterie sur mon portable elle refuse de me le donner meme avec ma pièce d’identité , je suis revenue une semaine plus tard et lá elle me dis qu’elle as renvoyé le colis car sa faisais trop longtemps qu’il étais la bas 😒 Donc je contacte C Discount pour savoir ou est mon colis et la ils me répondent que le colis est bien là-bas et quelle n’as pas renvoyé 😒 quoi dire de plus … Après plusieurs désagréments concernant cette personne moi aussi je peux que constater que celle ci doit avoir une triste vie pathétique , cela explique le bar vide a chaque passage j’imagine. Force à tous qui voient nos colis arrivés chez cette individue.

Je suis allé récupérer un colis. Pas de bonjour par la patronne...! 1 seul client dans le bar. Ambiance glaciale comme les fois précédentes. Quand je demande à retirer mon colis, on me demande un code que je n'ai pas reçu.... Je monte mon numéro de colis et là la patronne lève les yeux au ciel et souffle.... Ce n est pas la première fois que je suis contrainte de me rendre dans ce relais en raison des fêtes et fermeture des autres relais mais franchement si cela est pénible de servir les clients à ce point, il faut changer de métier..... Où ne pas faire point relais. À bon entendeur....

Bonjour, Pourquoi une ☆? Je viens pour retirer un colis et bienvenue aux portes de l'enfer du client gardées par un Cerbère à 3 têtes que vous reconnaissez de suite à ses comportements : . l'antipathie : basiques métiers de commerçant (sourire, bonjour, au revoir et merci...) pas au rendez-vous. Cette personne n'aime pas les clients. . L'apathie : on vous demande un qr code (ce qui est rare, voire jamais demandé) non envoyé par ma femme. J'informe que je ne l'ai pas et là, dans l'œil du Cerbère une totale indifférence, zéro émotion et une incapacité totale à réagir! Il me faut le qr code, je ne vais pas chercher votre colis parmi les 50 reçus ! . La hargne : bien évidemment vous l'aurez compris , j'ai dû y retourner. Je fais part de mon mécontentement et là la déferlante. Où va t on? Il ne faut pas infiger pas l'enfer à ses clients parce que on n'aime pas son métier et ses clients. Peut-être se poser la question d'une nouvelle orientation ou encore se remettre en question pour reconquérir vos clients insatisfaits. Les écouter, ils ont peut être des beaux cadeaux à vous faire... Maintenant Roumaroises, Roumarois si vous avez des livraisons et/ou des réceptions de colis, vous pouvez aussi profiter du professionnalisme de l'entreprise Dumesnil et de la poste de Saint Pierre de Varengeville. Bonne continuation.

J'y passe souvent faire ma pause café pendant ma rando vtt ! La patronne est serviable, souriante et accueillante ! A ceux qui critiquent et manquent de courage depuis leur ordinateur pour cracher leur fiel : prenez sa place, bosser dans le commerce au moins une fois dans votre vie et après on pourra en parler !

Nous sommes allés prendre quelques verres avant de retourner à notre camping. Nous avons été accueillis et gérés même si nous ne savions pas comment commander nos boissons en français 😅. La bière était froide et rafraîchissante après notre longue journée de visites à Rouen.

je ne comprends pas ces avis négatifs. j'y vais souvent depuis 2ans et j'adore ma pause café. la patronne est charmante et prend le temps de discuter évidemment quand c'est possible. entrez dans ce café et vous verrez 😃

Que dire, j'avais peur vu les avis mais sincèrement : n'en pas tenir compte ! La direction est adorable, l'ambiance au top donc go go go

Du bonheur à chaque arrêt pour un café! La patronne est adorable, drôle avec des valeurs. Respect et convivialité sont au rendez-vous.

La patronne n'est pas aimable aucun sourire pas de bonjour ni de aurevoir. Je déconseille.

Très conviviale

Le top! Merci à « Patou » pour sa gentillesse et son sourire. C’est un plaisir de venir tous les matins prendre mon café et de discuter avec les habitués. Je recommande ! Ne pas se fier à certains avis déposés par une clientèle «  de colis » qui ne prennent même pas le temps de prendre un café ou de dire juste bonjour, merci et au revoir.

Une honte tout le temp ferme grosse perte de temps franchement vivement voir afficher changement de propriétaire

Le sourire et l'amabilité ne sont pas rentrés dans l établissement, j ai pu le constater à plusieurs reprises

Très gentille

Je pense que la patronne s'est trompée de métier. Accueil déplorable à chaque fois, jamais un sourire,on a tjs l'impression de l'em#€rd€r...ni chaleureux,ni accueillant, à fuir... La proximité me faisait aller là bas, je préfère aller faire travailler des gens aimables, je n'irai plus.

Lieu tres sympa patronne au top avec toujours le sourire. J'y reviendrai tres prochainement Merci pour le vittel fraise

Bjr, perso, je trouve que vous y allez un peu fort,je n es jamais eu ce problème de courtoisie. Madame à toujour été sympathique, souriante ets... C est peut-être vous qui

S'il ne faut pas s'attendre à trouver enthousiasme et chaleur dans l'accueil quand vous venez chercher un colis, j'avais au moins espérer voir Madame porter un masque entre son service du café au client et la remise des paquets. Quand discrètement, je lui fais remarquer qu'elle a oublié de mettre son masque, elle me répond je ne le met pas, je suis chez moi. C'est pas comme si la Covid 19 ne faisait pas mourir......

Ras

Les avis sont totalement infondés. Le problème c'est que l'adage est entré dans les mœurs et le client se croit roi. Mais le fait d'être roi ne dispense pas d'être poli ! Pourquoi le commerçant devrait se rabaisser à faire des politesses envers des clients mal aimables et désagréables ? Soyez courtois et vous vous apercevrez que la patronne est très agréable et sympathique.

Commentaire court et simple comme la patronne: Pas de bonjour, ni de au revoir !! Je déconseille cet établissement !!!!!

Bon que dire de ce point relai où bar ??? -accueil désagréable. -aucune politesse. -manque de respect envers le client. Bref vraiment a déconseiller faites plutôt vivre d’autres commerçants je m’y suis rendu 4 fois et c’est vraiment 4 fois de trop.....

sur internet les heure d'ouverture sont jusqu'à 19h30 et a 18h arriver devant et les volets sont fermés un relais colis a éviter

Honteux ! Aucun respect des horaires sur internet et sur l’affiche devant le bar. Un manque de professionnalisme ! Après ne venez pas vous plaindre que les commerces de proximité de fonctionne pas !

Aucune amabilité Colis remis éventré Même pas les horaires indiqués sur la devanture lorsque le commerce est fermé (on croirait même que c'est fermeture définitive !)

Relais à ne pas utiliser, horaires non respectés, absence totale d'amabilité, aucunes compétences, aucunes paroles tenues, vous excellez dans le genre, je m'en fou même de votre clientèle, et vos réponses à tout ça, je fais ce que je veux chez moi... Ça en dit long sur vos capacités de communication et de commerçante, stoppez votre carrière et bonne retraite......

Superbe bar, accueil super sympa.

Petit moment agréable, le kfee est très bon ,

Accueillant